سوق الانتباه: كيف تتحول عقولنا إلى سلعة في مزاد التطبيقات؟

كتب محمد خليل

في عالمنا المعاصر، لم تعد التجارة تقتصر على السلع والخدمات التقليدية، بل ظهر نوع جديد من الأسواق يُعرف بـ"سوق الانتباه"، حيث أصبحت عقول المستخدمين وأوقاتهم هي السلعة الأغلى التي تتنافس عليها شركات التكنولوجيا الكبرى.

وبحسب الحقائق العلمية الواردة في ملف "الإدمان الإلكتروني" الصادر عن المركز العربي لتأليف وترجمة العلوم الصحية، فإن هذا السوق لا يعمل بصورة عشوائية، بل يعتمد على هندسة نفسية وبرمجية دقيقة تهدف إلى تحويل الاستخدام الطبيعي للأجهزة الذكية إلى حالة من "الإدمان السلوكي"، وهي حالة يفقد فيها الإنسان قدرته على التحكم في سلوكه تجاه الهاتف أو التطبيقات، بما يؤثر سلبًا على حياته الشخصية والمهنية، بصورة تشبه أنماط الإدمان التقليدية.

ويعتمد هذا النموذج بشكل أساسي على استغلال "الدوبامين"، وهو ناقل عصبي مسؤول عن الشعور بالمكافأة والمتعة، إذ تُصمم التطبيقات لتمنح المستخدم جرعات متكررة وسريعة من التحفيز النفسي عبر الإشعارات والإعجابات والمحتوى المتجدد باستمرار.

وتبرز هنا استراتيجية "التعزيز المتقطع" كإحدى أخطر الوسائل المستخدمة لجذب المستخدمين، وهي آلية مستوحاة من طريقة عمل آلات القمار، حيث لا يحصل الفرد على المكافأة في كل مرة يستخدم فيها التطبيق، بل بشكل غير متوقع، ما يُبقي العقل في حالة ترقب دائم، ويجعل التمرير اللانهائي للشاشة سلوكًا شبه لا إرادي بحثًا عن المتعة التالية.

وفي السياق ذاته، يكشف التحليل أن العديد من الخصائص التي تبدو مجانية في تطبيقات التواصل الاجتماعي ليست سوى أدوات مصممة لإطالة مدة بقاء المستخدم داخل المنصة، إذ تتحول كل دقيقة يقضيها أمام الشاشة إلى بيانات رقمية تُستخدم لأغراض إعلانية وتسويقية، ما يعني أن المستخدم نفسه أصبح "المنتج" الحقيقي في هذا السوق الرقمي.

وبناءً على ذلك، لم يعد "الإدمان الإلكتروني" مجرد مشكلة فردية، بل تحول إلى قضية صحة عامة، حيث تشير الدراسات إلى أن الاستخدام القهري للشاشات يؤدي إلى ضعف التركيز وتراجع مهارات التواصل الواقعي، فضلًا عن زيادة الشعور بـ"الاغتراب الرقمي"، وهو الإحساس بالوحدة رغم التواصل الافتراضي المستمر مع الآخرين.

كما يشير الملف العلمي إلى أدوات تشخيصية مثل "مقياس يونج لإدمان الإنترنت"، الذي يساعد الأفراد على تقييم علاقتهم بالإنترنت واكتشاف مؤشرات الاستخدام المفرط، في ظل تنامي تأثير الخوارزميات الذكية القادرة على التنبؤ بسلوك المستخدمين وتوجيهه.

ومن هنا، يبرز مفهوم "التخلص من السموم الرقمية" باعتباره ضرورة لاستعادة التوازن النفسي والبيولوجي للدماغ، من خلال تقليل التعرض المستمر للمثيرات الرقمية والعودة إلى الأنشطة الواقعية التي تعتمد على التفاعل الإنساني المباشر.

وفي الختام، يتضح أن سوق الانتباه يزداد قوة كلما تراجع وعي المستخدم بآليات عمله، بينما تبدأ استعادة السيطرة الحقيقية على العقل من وضع حدود واضحة لاستخدام التكنولوجيا، وإدراك أن الوقت والانتباه أصبحا من أكثر الموارد قيمة في العصر الرقمي.